REFERENCIA DE ARTICULO
Forbes R. (2011). El síndrome de Burnout: síntomas, causas y medidas de atención en la empresa. Recuperado de:
ENUMERACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LOS CONCEPTOS PRINCIPALES DEL ARTICULO
Síndrome de Burnout:
También conocido como síndrome de desgaste ocupacional o profesional, es un padecimiento que se produce como respuesta a presiones prolongadas que una persona sufre ante factores estresantes emocionales e interpersonales relacionados con el trabajo. Es una enfermedad descrita en el índice internacional de la Organización Mundial para la Salud ICD-10, como problemas relacionados con el desgaste profesional. (sensación de agotamiento vital)
Causas del Burnout:
Algunos factores promotores del burnout son actividades laborales que vinculan al trabajador y sus servicios directamente con clientes, en condiciones en las cuales el contacto con estos es parte de la naturaleza del trabajo. Otra, son los horarios de trabajo excesivos, altos niveles de exigencia, desvalorización del puesto o del trabajo hecho, trabajos en los cuales prevalece confusión entre las expectativas y las prioridades, falta de seguridad laboral, así como exceso de compromiso en relación con las responsabilidades del trabajo
Consecuencias del Burnout:
A nivel psicosocial, genera deterioro en las relaciones interpersonales, depresión, cinismo, ansiedad, irritabilidad y dificultad de concentración. Dentro de los daños físicos que pueden padecerse debido al síndrome, se incluyen: insomnio, deterioro cardiovascular, úlceras, pérdida de peso, dolores musculares, migrañas, problemas de sueño, desórdenes gastrointestinales, alergias, asma, fatiga crónica, problemas con los ciclos menstruales o incluso daños a nivel cerebral.
Estrés Laboral:
Es aquel que es producto de las demandas excesivas de trabajo así como por la falta de revalorización del puesto, y sus consecuencias incluyen pérdida de autonomía, ansiedad, pérdida de control, baja autoestima, irritabilidad, cansancio, desgaste, confusión y fatiga
Fases de Estrés Laboral:
Proceso de acomodación psicológica entre el trabajador estresado y el trabajo estresante. En este proceso se distinguen tres fases:
Fase de Estrés:
En la cual se da un desajuste entre las demandas laborales y los recursos del trabajador.
Fase de Agotamiento:
En la cual se dan respuestas crónicas de preocupación, tensión, ansiedad y fatiga.
Fase de Agotamiento Defensivo:
En la cual se aprecian cambios en la conducta del trabajador, tales como el cinismo, entre otras muchas de carácter nocivo.
DESCRIPCIÓN DE LOS ASPECTOS NEUROPSICOLOGICOS AFECTADOS
El estrés afecta diversas partes cognitivas de la persona, disminuyendo la funcionalidad de las mismas, lo que puede generar aumento de errores en el área laboral, retraso en el cumplimiento de metas y accidentes de trabajo.
Entre estas funciones cognitivas afectadas están:
La Memoria:
Cuando hay estrés crónico se produce una descompensación de la respuesta fisiológica normal ante la situación estresor, Las hormonas del estrés producen un efecto en la corteza prefrontal, que es una zona del cerebro encargada de controlar funciones de nivel superior, como la memoria de trabajo y la toma de decisiones.
La Atención:
La etapa de la adquisición de la información es la primera función que se ve afectada. Pues generalmente los problemas anímicos interfieren en la atencionalidad.
El Aprendizaje:
El estrés activa la hormona liberadora de corticotropina (CRH), y ésta a su vez, afecta el proceso por el cual el cerebro agrupa y almacena la información. El aprendizaje y la memoria se producen y fijan en las sinapsis neuronales (espacios de unión a través del cual se comunican las células del cerebro), estas se desintegran al recibir CRH. Entre mayor sea el CRH mayor será la desintegración de las sinapsis.
Personalidad:
Presentamos distinta personalidad; el estrés incide en la reacción que tengamos según el tipo de personalidad que tengamos: Una personalidad tipo A presenta un comportamiento caracterizado por:
Estados de ánimo persistentemente hostiles.
Reacciones agresivas
Personas desconfiadas, inquietas, impacientes.
Extrema competitividad, alta motivación por el logro. Personas muy rápidas para trabajar, personas que suelen expresar abiertamente sus emociones.
Las personalidades de tipo B, son personas más relajadas, no son competitivos, soportan mejor la presión, realizan sus tareas a un ritmo más lento, son pacientes, tienen confianza y controlan sus emociones.
A nivel Cognitivo:
Existencia de factores organizacionales que dificultan la realización de la labor del trabajador, como ausencia sostenida de recursos, Nivel de alineamiento entre los objetivos y valores del trabajador con los de la organización, falsas expectativas del trabajador no cumplidas en la realidad de la labor y finalmente, Bajos niveles de desafío, autonomía, control y retroalimentación sobre resultados, así como apoyo social de compañeros que permitan finalmente desarrollar en el trabajador un sentimiento de éxito profesional y la noción de autoeficacia percibida.
APORTES DEL ARTICULO AL ANALISIS DEL PROBLEMA
El articulo permite comprender mejor la forma como el estrés deja de ser un mecanismo de defensa del organismo, para convertirse en un “arma” que desequilibra psiconeurológicamente al individuo, cuyas afectaciones se ven reflejadas en el descontrol y decadencia de la salud, haciéndola más susceptible a enfermedades.
Esto, aunado a otros factores que se dan en el área laboral (tales como falta de apoyo social de compañeros de trabajo, altos niveles de exigencia y horarios excesivos de trabajo, entre otros) pueden desencadenar lo que se denomina como Síndrome de Burnout que deteriora finalmente la estabilidad emocional, física y mental del trabajo.
Estrés:
Es la principal causa de las deficiencias en el cuerpo humano ya que, sus
efectos sobre el organismo son realmente
dañinos debido a la exposición a situaciones adversas que causan que no se
pueda inactivar el eje (HPA). 
